با افزایش سن و تغییر سبک خانواده ها، در سالمندان نیاز به مراقبت حرفه ای و تخصصی بیشتر احساس می شود، پرستار سالمند باید فردی باشد که در این زمینه آموزش های لازم را دیده باشد و از نظر عاطفی دلسوز باشد زیرا سالمندان نه تنها به مراقبت های جسمی، بلکه به مراقبت های روحی و روانی نیز احتیاج دارند، پرستار سالمند می تواند در منزل، مراکز مراقبتی و درمانی از سالمندان مراقبت کند، پرستار سالمند می تواند با مراقبت صحیح از سالمندان، نقش پر رنگی در حفظ کیفیت زندگی، کاهش احساس تنهایی، سلامت جسمی و روحی آنها ایفا کند. نکات زیادی در انتخاب پرستار سالمند اهمیت دارد که در اینجا به ۱۰ نکته کلیدی در انتخاب پرستار سالمند می پردازیم.
۱۰ نکته کلیدی در انتخاب پرستار سالمند
سالمندان با توجه به سن و نیازهایی که دارند، گاهی خانواده ی آنها بخاطر مشغله کاری، دوری محل زندگی یا نداشتن تخصص و تجربه در مراقبت از سالمند، نمی توانند به طور مستمر از اعضای سالخورده ی خانواده مراقبت کنند، در این شرایط می توانند از خدمات پرستار سالمند در منزل استفاده کنند. انتخاب یک پرستار حرفه ای و دلسوز در محیط امن و آشنای زندگی شخص می تواند یک زندگی با کیفیت بالا برای سالمند رقم بزند. ۱۰ نکته کلیدی در انتخاب پرستار سالمند عبارتند از:
۱. بررسی نیازهای سالمند
قبل از انتخاب پرستار ابتدا باید به نیازهای سالمند توجه کرد و با توجه به آن نیازها پرستار مناسب را انتخاب کرد، باید به این نکات توجه داشت که آیا سالمند نیاز به مراقبت پزشکی دارد یا نیاز به مراقبت فردی برای انجام فعالیت های روزمره؟ گاهی افراد سالمند به مراقبت تخصصی یا مراقبت روانشناختی نیاز دارند، پس با توجه با نیازهای سالمند باید پرستار مناسب را انتخاب کرد.
۲. تجربه و مهارت های پرستار سالمند
پرستار باید تجربه و مهارت های لازم برای مراقبت از سالمند را دارا باشد. پرستار سالمند باید از بیماری های شایع سالمندان مطلع باشد و در انجام مراقبت های پزشکی در منزل برای سالمند مهارت داشته باشد، بررسی پیشینه ی کاری پرستار می تواند در این مورد کمک کننده باشد، اگر پرستار این موارد را در رزومه ی کاری خود داشته باشد و آموزش های لازم را دیده باشد می تواند ارتباط موثری با فرد سالمند برقرار کند.
۳. ویژگی های شخصیتی پرستار
مراقبت از افراد سالخورده خصوصا سالمندانی که نیاز به پرستار شبانه روزی دارند، می تواند بسیار استرس زا و خسته کننده باشد به همین دلیل روحیات و شخصیت پرستار بسیار مهم است، پرستار باید علاوه بر حرفه ای بودن، دلسوز، مهربان، مسئولیت پذیر و با وجدان باشد تا توانایی مدیریت امور سالمند را داشته باشد.
۴. اعتبار و پیشینه ی شغلی پرستار
بهتر است پرستار را از مراکز معتبر پرستاری انتخاب کرد، چرا که این مراکز پرستارانی را که مهارت ها و تاییدیه های قانونی لازم را دارند معرفی می کنند و از قبل پیشینه و سابقه ی کاری پرستار را بررسی کرده اند، اما اگر پرستار از راه های دیگر استخدام شده باشد، باید با کارفرمای قبلی او تماس گرفته شود یا از پرستار درخواست معرفی نامه شود.
۵. آشنا بودن پرستار با نوع خدمات درخواستی
نیاز سالمندان مختلف با هم متفاوت است، بعضی سالمندان فقط نیازهای روزمره و مراقبت فردی دارند، اما بعضی دیگر نیاز به مراقبت پزشکی در منزل دارند که در هنگام انتخاب پرستار باید به توانایی ها و آموزش های که دیده توجه کرد تا بتواند با توجه به نیازهای سالمند از او مراقبت کند.
۶. سازگاری توانایی پرستار با شرایط سالمند
بعضی سالمندان نیاز به جابجایی دارند، مثلاً پرستار باید بتواند سالمند را از تخت به صندلی یا حمام جابجا کند، پس پرستار باید توانایی فیزیکی این کار را داشته باشد، مراقبت های فیزیکی در سالمندان نیاز به آمادگی جسمانی، آگاهی از روش های صحیح برای حرکت دادن سالمند و مهارت استفاده از وسایل کمکی دارد.
۷. هماهنگ بودن پرستار با خانواده ی سالمند
پرستار باید به طور کامل وضعیت سالمند را به خانواده گزارش دهد و با آنها هماهنگ باشد، این هماهنگی باعث می شود که هم کیفیت خدمات پرستار بالاتر رود و هم اعتماد خانواده ی سالمند به پرستار بیشتر می شود.
۸. بررسی برنامه زمانی پرستار
همانطور که گفته شد نیاز سالمندان با هم متفاوت است و در زمان های مختلف نیاز به پرستار دارند، خانواده ی سالمند باید با توجه به نیازهای سالمند، پرستاری را انتخاب کنند که برنامه زمانی هماهنگ با نیازهای سالمند مورد نظر را داشته باشد و در ساعت های که لازم است حضور داشته باشد.
۹. توجه به روحیات سالمند
سالمند فقط نیازهای جسمی و پزشکی ندارد، توجه به روحیه و احساسات آنها هم بسیار مهم است، پرستار باید مهربان و دلسوز باشد، با سالمند صحبت کند و به حرف های او گوش دهد تا حال روحی اش بهتر شود.
۱۰. قرارداد و شرایط کاری پرستار
بعد از انتخاب پرستار مناسب، بستن قرارداد با پرستار بسیار مهم است، ساعات کاری، حقوق و مزایا، مسئولیت ها و وظایف پرستار باید در قرارداد ذکر شود، همچنین باید نوع نیازهای سالمند، مراقبت های لازم و انتظارات خانواده ی سالمند در قرارداد مشخص شود.
نکات دیگری که باید به آنها توجه داشت…
بجز ۱۰ نکته کلیدی در انتخاب پرستار سالمند باید به موارد دیگری هم توجه داشت که بعضی شاید در ظاهر بی اهمیت جلوه دهد اما بسیار مهم است که در ادامه به بررسی چند مورد آن می پردازیم.
۱. سطح سواد و آشنایی با اصول بهداشتی
گاهی خانواده ی سالمند پرستاری را انتخاب می کنند که فقط به امور روزمره ی سالمند بپردازد اما باید پرستار انتخاب شده اطلاعاتی هرچند پایه و ابتدایی درباره ی بهداشت فردی، ضدعفونی، داروها و تغذیه داشته باشد، این مورد به سلامت سالمند کمک می کند و کیفیت مراقبت را بالا می برد.
۲. انجام امور خانه
در بعضی موارد خانواده ی سالمند از پرستار انتظار دارند که اموری مانند تهیه ی غذا و نظافت اتاق سالمند را هم انجام دهد که باید در هنگام انتخاب پرستار این موارد را هم هماهنگ کنند.
۳. حفظ حریم خصوصی سالمند
پرستار نباید وارد حریم شخصی سالمند شود، سوالاتی شخصی نپرسد و درباره ی سالمند با دیگران صحبت نکند، رعایت این اصول به حفظ شخصیت و احترام سالمند کمک می کند.
۴. نظارت دوره ای خانواده ی سالمند یا مرکز پرستاری
حتی در صورت انتخاب بهترین پرستار، لازم است به صورت دوره ای مرکز پرستاری یا خانواده ی سالمند بر کارهای پرستار نظارت کنند.
۵. توجه به زبان و لهجه ی پرستار
برقراری ارتباط بین سالمند و پرستار بسیار مهم است و اگر این ارتباط ایجاد نشود باعث بی اعتمادی می شود، به ویژه در سالمندانی که دچار کم شنوایی یا ناشنوایی هستند واضح صحبت کردن بسیار مهم است.
مصاحبه با پرستار سالمند
سوالاتی که از پرستار قبل از استخدام پرسیده می شود می تواند در انتخاب پرستار مناسب برای سالمند بسیار موثر باشد، پرسیدن سوالات درست کمک می کند تا تجربه، توانایی و شخصیت پرستار را بهتر شناخت. چه سوالاتی باید از پرستار سالمند پرسید؟
۱. سوالات عمومی
- چند سال سابقه کار با سالمندان دارید؟
- آیا تجربه ی مراقبت شبانه روزی دارید؟
- از چه سالمندانی مراقبت کرده اید؟(سالمند مبتلا به آلزایمر، مشکل حرکتی، بیماری های قلبی و … )
- در محل کار قبلی چه مراقبت های انجام می دادید؟
۲. سوالات تخصصی و مهارتی
- آیا با کمک های اولیه آشنایی دارید؟
- آیا مراقبت های پزشکی در منزل را می تواند انجام دهید؟
- در صورت زمین خوردن، حمله ی قلبی یا هر وضعیت اضطراری چکار می کنید؟
- دوره های پرستاری یا کمک پرستاری را گذرانده اید؟
- توانایی مدیریت داروهای سالمند طبق دستور پزشک و در زمان مناسب را دارید؟
۳. سوالات زمان و شرایط کاری
- چه ساعاتی از روز پر دسترس هستید؟
- آیا می تواند مراقبت شبانه روزی از سالمند انجام دهید؟
- در صورت نیاز میتوانید اضافه کاری انجام دهید؟
۴. سوالات شخصیتی
- چرا شغل پرستاری از سالمند را انتخاب کرده اید؟
- بنظر شما مهم ترین ویژگی پرستار سالمند چیست؟
- سخت ترین موقعیتی که در نگهداری سالمند در آن قرار گرفته اید چه بوده است؟
- موقعیت های سخت سالمند را چطور مدیریت می کنید؟
- اگر سالمند بی حوصله باشد چکار می کنید؟
- چگونه با تنهایی و احساسات سالمند کنار می آیید؟
این ها تعدادی از سوالات مهمی بودند که می توان از پرستار سالمند پرسید، اما باز هم باید خانواده سالمند با توجه به شرایط و نیازهای فرد سالخورده، خانواده سوالاتی متناسب طرح کنند، مثلاً اگر سالمند به مراقبت خاص پزشکی نیاز دارد درباره ی تخصص پرستار در آن زمینه ی تخصصی سوال بپرسند.
در پایان توجه به این نکات مهم است…
مراقبت از سالمند فقط یک شغل یا وظیفه نیست بلکه مسئولیتی انسانی و اخلاقی است، که نیاز به دقت و توجه دارد. خانواده ها باید با توجه به نیاز افراد سالخورده بهترین پرستار را انتخاب کرده تا سلامت و کیفیت زندگی سالمند را تضمین کنند.
آیا در خانواده سالمندی دارید که نیاز به پرستار داشته باشد؟